5 Minutes Pour Convaincre PDF

Avant-Propos :

Convaincre n’induit pas nécessairement une lutte d’in- fluence, un combat
d’argumentations agressives, une série de coups bas et des attitudes de
mauvaise foi pour avoir raison à tout prix.

On peut faire valoir ses points de vue sans pour autant en arriver à la
confrontation. C’est même, à notre avis, ce qui se passe dans la majorité des
situations.